말투는 내용을 담는 그릇

말·어투가 퉁명스럽거나 거친 용어를 
사용하거나 목소리가 유난히 공격적일 때 
같은 말도 듣기 싫게 하는 사람이 있습니다. 

그러나 말·어투가 좋지 않으면 말하는 
사람의 의도와 다른 의미로 변질합니다. 

좋은 말도 퉁명스러운 말투로 하면 듣는 
사람은 화난 것이냐고 오해할 수 있습니다. 

거친 말은 의도와 달리 겁주려는 것일까. 
라는 메시지로 변해서 들리기 때문입니다. 

말이란 내용만 의미가 있는 것이 아니라. 
말하는 방법인 어법에도 의미가 있습니다. 

속마음과 달리 퉁명스러운 말투로 전한다면. 
주변 사람들에게 많은 오해를 받을 것입니다. 

결혼 전과 달리 결혼 후 퉁명스러운 말투를 
한다면 애정이 식었다고 오해할 수 있습니다. 

욕을 섞어 거칠게 말하면 듣는 사람의 입장은 
의도를 정확하게 해석하지 못할 수가 있습니다. 

장성한 자녀인 당신이 연로하신 부모님의 건강을 
걱정해 담배 좀그만 피우세요. 큰일 나고 싶으세요. 

라고 화난 목소리로 말했다면 부모님은 당신이 
자신의 건강을 염려한다고 생각하는 대신. 내가 
이제는 간섭이나 받는다는 슬픔에 빠질 것입니다. 

따라서 당신은 칭찬할 때. 꾸짖을 때. 걱정할 때. 
간섭할 때. 등 때에 따라 말투를 달리해야 합니다. 

밖으로 나온 말 어투는. 그 말을 담는 그릇입니다. 
어떠한 모양의 그릇에 담느냐에 따라 달라집니다. 

세숫물로 보이기도. 먹는 물로 보이기도 하듯이. 
말투는 그 나름대로 말이 독립된 의미를 지닙니다.

- 대화법 中 -